Politique d'expédition

Préparation des commandes

Les enveloppes sont préparées et expédiées une fois par mois.

Zones desservies

Les livraisons sont actuellement assurées en France métropolitaine.

Délais de livraison

Les délais de livraison dépendent du transporteur et peuvent varier. L'Enveloppée ne peut garantir un délai exact de livraison.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande. En cas d'erreur d'adresse entraînant un retour du colis, les frais de réexpédition pourront être facturés.

Perte ou retard

En cas de retard important ou de perte présumée, merci de contacter lenveloppe@gmail.com afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès du transporteur.